Rolling Slots is een online casino dat sinds zijn oprichting in 2022 op de markt is gekomen en al snel aandacht heeft getrokken met zijn uitgebreide aanbod aan spellen, hoge bonuspercentages en snelle uitbetalingskosten. Maar wat zit er achter dit nieuwe merk? En is het een casino waarmee je veilig kunt spelen?
In deel 1 van onze review zal we beginnen met www.rollingslots.nl een overzicht te geven van het merk en diens registratieproces.
Registreren bij Rolling Slots
Het inschrijvingsproces bij Rolling Slots verloopt zeer soepel. De website is eenvoudig te navigeren en de registratiefunctie vind je makkelijk. Het aanmelden doe je door op ‘Aanmelden’ te klikken en vervolgens je naam, wachtwoord, postcode en telefoonnummer in te voeren. Je ontvangt na registratie een activatiemail van Rolling Slots.
Eén belangrijkheid: de website is alleen toegankelijk voor mensen met een leeftijd van minstens 18 jaar en heeft het recht om te controleren of deze eis wordt nageleefd door middel van iDEAL check en KYC (know your customer) procedure. Je moet dan ook een geldig legitimatiebewijs hebben.
Account Kenmerken
Bij het activeren van je account ben je automatisch ingelogd in de website. Als je naar je profiel gaat, zie je dat al deze gegevens zijn verwerkt die tijdens registratiefase werd opgeslagen. Op ‘Mijn accounts’ staat ook beschreven wat er precies is geregistreerd.
Ook vindt hier het overzicht van de recente spelgeldwisselingen, actuele promo’s en je win-standen te vinden. Hier zie ik al een link om meer informatie te krijgen met betrekking tot diegene die een aankoop maakt via de website door gebruik te maken van PayPal.
Bonussen
Rolling Slots is in staat om aanbiedingen op zeer goede hoogte voorzien: zo nodig wordt er 100% Cashback gereden of geld verdienen, bijvoorbeeld, je kunt geld verlies en winsten terugkrijgen als een beloning na het registreren van de casino account.
Hier is echter ook een beperking die moet worden meegerekend door de gebruiker. Vanaf wanneer kan ik de bonus uitbetalen? Het antwoord op deze vraag kan nog niet worden getoond en geldt voor alle bonussen. Echter, zodra je 50 euro hebt gespeeld bij verschillende spellen kan een nieuwe voucher aan je geregistreerd worden.
Je kunt tot drie bonustypen kiezen uit de beschikbare keuzes die van iedere week kunnen veranderen en waarbij er elke maand speciale slotbonussen met hogere cashbacks zijn. Naast deze bonus wordt het geld voor een aanzoek gegeven, in het Engels: Free Spins (FS) of in andere talen als "Vrije Freespins" genoemd.
Betalingen en Uitbetalingsprocedures
De betaalmethode die je kunt gebruiken bij Rolling Slots is afhankelijk van jouw locatie. Zo kun je met iDEAL, Bank Transfer (vanaf €1000), Mastercard of Visa, Neteller betalen in het geval dat je een spel wilt kiezen op de site voor een andere rekening te voegen.
Voor mij was er niet één mogelijkheid om direct via mijn PayPal account geld over te boeken. Ik dacht eerst dat dit misschien door een beperking van de betaalmethode zelf kwam maar helaas, als ik meerdere websites die gelijkaardige betalingssystemen bieden dan kreeg ik wel toegang tot mijn eigen account!
Sommigen noemen deze manier van financiële onafhankelijkheid een vorm van veilig online casino maar anderen zullen hier een gevaarlijke gewoonte in zien. Welk deel jij voorkeur geeft is natuurlijk aan jou.
Waar je wel aangroeien hebt is dat je het spelgeld moet laten wisselen door naar de eigen account voordat er wordt gescoord en ook zal dit altijd tot minimaal drie dagen duurt. Zoals bijvoorbeeld hier staat gegeven:
"Elke 24u: een nieuwe uitbetaling"
Je zult hiervoor dus vroeg moeten zijn om op tijd te doen wat je graag wilt en dat is vaak onmogelijk als je in de buurt bent van verder aansluiten.
Spel Categorieën
Rolling Slots heeft verschillende sectoren voor spelers waar zij hun eigen voorkeurspelen kunnen spelen. Zo zijn er:
- Slots
- Live casino spellen zoals roulette, blackjack en baccarat (de meeste games worden niet live gespeeld in het kader van de betalingsproblemen!)
- Poker
Een ander punt om op te merken: door de ontbieding aan spellen kan ik de gewone slot-sites net een stapje achteraf scharen. Alleen zijn hier meestal veel meer speelopties en bonus-aanbiedingen. Daarnaast hebben ze wel nog eens twee specifieke sectoren voor verschillende types games:
- Keno
- Bingo
Rolling slots beschikt ook over de volgende andere gedeeltes, zoals:
- De kas (Cashier) – hier kom je terecht om het spelgeld over te schuiven vanaf uw eigen rekening naar een andere of door een storting plaats te laten vinden.
- Je profiel pagina en een ander waar op wordt verwezen: Helpcenter
- Bonuspagina, evenals Promos
Software Ontwikkelaars
Deze website werkt met vele soorten van softwareleveranciers die deze games voor hen ontwerpen. Ik moest wel het spelletje aanzien om te weten of zij nu bijvoorbeeld met Yggdrasil Gaming, Evolution Gaming en een aantal andere partners gaan spelen.
Zij beschikken over een groot gedeelte aan spellen van de volgende leveranciers:
- Microgaming
- NetEnt
- Quickspin
- WMS
Dit is dan ook genoeg om het te noemen dat ze hebben een aardige collectie van slots. De website bevat inderdaad al veel meer online gokautomaten als waarvan ik verwacht had en nog wat andere casino spellen.
Mobiele Versie
De mobiel versie is geoptimaliseerd voor smartphone toepassingen die beschikking hebben over iOS, Android en Windows Phone besturingssystemen. De website kan gebruikt worden door middel van de webbrowser of via een app op je telefoon.
Bij het gebruik ervan vindt men geen problemen met het inloggen maar als ik bijvoorbeeld wil uitbetalen is er niet duidelijk hoe dit wordt beïnvloed. Daarbij staat ook dat u de software van een andere fabrikant wilt downloaden!
Je kunt hierdoor gemakkelijk gebruik maken van je smartphone om te spelen op deze website of andere plekken die online casino’s hebben.
Beveiliging en Licentie
De licenties voor het online casino werden toegekend door de autoriteiten van Malta, een land dat als veiligste staat in Europa wordt gezien. En om veiliger te spelen zouden ze er ook gebruik kunnen maken van iDEAL.
Naast dit hebben ze andere maatregelen ingevoerd die ervoor dienen zorgen dat je tijdens het spelen nergens last hebt van problemen of fraudegevalletjes op de site. Hieronder valt onder meer: SSL encryptie, Wettelijke bescherming voor spelers, Geen kinderopvang bij online gokautomaten en ook is er een punt aan toegevoegd dat het casino zich zal inzetten om hun spelen veilig te maken.
Zij noemen dit verder uitgebreid meer op de site dan hier benoemd, wellicht vind je iets interessants of een link die hierin terecht kwam en wat aantoonbare bewijs zou opleveren.
Klantenservice
Ik wist dat er best ook een helpdesk was die bereikbaar is door telefoon. Ik dacht eerst dat ik in het Engels moest communiceren om deze te bellen maar gelukkig werd ik geholpen met dezelfde taal, Nederlands, zodat ik niet extra bezwaar had!
Er werden twee verschillende manieren genoemd hierin: 1e de beschikking van email ondersteuning (via helpdesk) ofwel direct telefoongesprek.
In tegenstelling tot sommige andere spelcasino’s zie ik er wel enkele punten op staan die je kunt gebruiken, als hulp nodig hebt bij het vinden van een bepaald gedeelte van de site:
- FAQ
Ik vind dit zeer waardevol en kan alleen maar over de weg gaan om in dit punt hier eerder nog verklaren dat de klantenservice gewoon niet mag mislukken.
Spelspreiding
Zoals al aangegeven is het spel van deze casino mogelijk door middel van de gokmachine of live versie. Op hun site staan verschillende softwareontwikkelaars genoemd, maar een paar van hen werkt ook samen met Evolution Gaming en Yggdrasil.
Dit gebeurt natuurlijk alleen als je op het platform zelf wilt spelen, tenzij je gebruik maakt van de live casino variant.
Algehele Analyse
Na al deze punten die ik in dit overzicht heb benoemd moet zeker gezegd worden dat er goede gokautomaten zijn te vinden. Alhoewel is het wel lastig om hier een beoordeling aan te geven omdat niet alles bij mij thuis goed ging!
Ten eerste werden zeer lange tijd opnames genomen terwijl ik al eerder mijn geld had uitbetaald (daar stond 24u), en ten tweede moest de klantenservice overtuigd worden dat ik wel degelijk een persoon ben die in Nederland woont. Uiteindelijk kwamen ze me te hulp maar ik bleef het voornemen hebben om toch zeker eens meer gokken, en hier vind je ook nog een paar andere dingen waarnaar ik op zoek was.
Tot slot viel op dat zij aanbieden wel echt geld voor te geven ter compensatie wanneer de klant niet volgens alle wetgeving vermoedt is. Hierbij wil ik even benadrukken wat nu in beeld zou moeten zijn: naast het gebruik van de website en de applicaties waarop je spelletjes kunt doen.
Vanaf wanneer kan ik een bonustype dat geld verdient uitkijken? En hoe vaak kan ik het hebben als bonus gesproken wordt. Daarom ben je hier misschien aan om te zeggen: welke casino site kun je dan trouwens gebruiken?
**Conclus
